정책

개인정보 처리방침

Last Updated: 2025 / 12 / 19

주식회사 스페이스웨이비(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적, 처리 항목, 처리 및 보유기간

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

  • 뉴스레터
    법적 근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행 등)
    수집 목적: 서비스 이용 및 계약 이행과 관련된 정보 제공, 상담 이후 후속 안내, 서비스 운영 관련 고지
    수집 항목: 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소
    보유 및 이용기간: 정보제공, 상담 서비스 제공 완료 시까지 또는 정보주체의 수신 거부 요청 시까지

  • 고객 문의
    법적 근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행 등)
    수집 목적: 웨이비룸 설치 및 견적 관련 상담
    수집 항목: 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소, 설치(희망) 주소 또는 설치 희망 지역, 부지 정보(토지 지번 또는 지번 일부 등 정보주체가 제공한 범위), 상담 내용(문의 내용 및 상담 이력)
    보유 및 이용기간: 문의 처리 완료일로부터 1년
    단, 토지 검토·인허가 등 장기 검토가 필요한 프로젝트는 목적 달성 시까지 최대 3년

  • 사업 문의
    법적 근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행 등)
    수집 목적: 웨이비룸 관련 사업 제휴 상담
    수집 항목: 기관/회사명, 담당자 성함, 직책, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소, 상담 내용
    보유 및 이용기간: 문의 처리 완료일로부터 1년

  • 주문, 결제, 배송
    법적 근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행 등)
    수집 목적: 주문 처리, 결제 확인, 현금영수증 및 세금계산서 발행, 배송 등 계약 이행
    수집 항목: 이름, 연락처(휴대폰 번호), 배송지 주소, 주문 내역, 결제 금액, 현금영수증 발행 정보(휴대폰 번호 또는 사업자등록번호), 세금계산서 발행 정보(상호, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 이메일 주소)
    보유 및 이용기간: 5년

  • 할부계약
    법적 근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행 등)
    수집 목적: 할부계약을 위한 신용도 판단
    수집 항목: 신용보고서 기재 정보(이름, 생년월일, 성별, 집주소, 직장주소, 발급번호, 신용점수, 카드 정보 등), 재직증명서 기재정보(이름, 생년월일, 주소, 재직기간, 조직/직책, 직위, 직무, 회사명), 급여명세서 기재정보(사원번호, 성명, 부서, 직급, 입사일, 지급일자, 지급총액, 공제총액, 실지급액, 지급상세), 납세증명서 기재 정보, 지방세 납세증명서 기재 정보 등
    보유 및 이용기간: 신용도 판단 완료일로부터 1개월

  • 맞춤형 서비스 추천
    법적 근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행 등)
    수집 목적: 서비스 이용자 대상 맞춤형 서비스 추천
    수집 항목: 자동수집되는 정보(서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보)
    보유 및 이용기간: 동의 철회 시까지

  • 행사/이벤트
    법적 근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행 등)
    수집 목적: 행사/이벤트 참여 확인, 응모 처리, 관련 안내 및 향후 서비스·제품에 대한 정보 제공 및 고객 관리
    수집 항목: 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소, 방문 인원 수
    보유 및 이용기간: 동의 철회 시까지

  • 국세업무
    법적 근거: 개인정보보호법 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정)
    수집 목적: 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 처리
    수집 항목: 성명, 주민등록번호(또는 외국인등록번호), 개인사업자 세금계산서 발행 시 사업자등록번호, 주소, 연락처, 계좌번호, 거래처 정보, 거래내역 등
    보유 및 이용기간: 5년(국세기본법)

  • 세금계산서
    법적 근거: 개인정보보호법 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정)
    수집 목적: 재화·용역을 공급받은 자에게 세금계산서 교부
    수집 항목: 성명, 사업자등록번호, 상호, 사업장 주소, 연락처, 거래내역, 계좌정보
    보유 및 이용기간: 5년(부가가치세법 제71조)

  • 통신기록
    법적 근거: 개인정보보호법 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정)
    수집 목적: 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 서비스 방문기록 보존
    수집 항목: 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키 정보, 접속 기기 정보
    보유 및 이용기간: 3개월(통신비밀보호법)

  • 전자금융 거래에 관한 기록
    법적 근거: 개인정보보호법 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정)
    수집 목적: 전자금융 거래에 관한 기록 보존
    수집 항목: 거래 일시, 거래 금액, 거래 내역, 결제 방법, 주문 번호 등
    보유 및 이용기간: 5년(전자금융거래법)

  • 신용정보
    법적 근거: 개인정보보호법 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정)
    수집 목적: 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록 보존
    수집 항목: 할부계약을 위한 신용도 판단 목적으로 수집하는 일체의 정보
    보유 및 이용기간: 3년(신용정보법)

2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

  • 행사/이벤트
    수집 목적: 행사/이벤트 참여 및 응모 처리, 관련 안내, 향후 서비스·제품에 대한 정보 제공 및 고객 관리
    수집 항목: 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소, 방문 인원 수
    보유 및 이용기간: 정보주체의 동의 철회 시까지

  • 홍보 및 마케팅
    수집 목적: 서비스 홍보 및 판매 권유, 캠페인·이벤트 안내, 고객 관심 기반 맞춤형 정보 제공
    수집 항목: 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 주문내역, 관심분야, 서비스 이용 중 생성된 자동생성정보 및 서비스 이용기록(앱 사용 이력, 검색 이력, 불량이용기록, 접속로그, 쿠키), IP주소, 광고 식별자
    보유 및 이용기간: 정보주체의 동의 철회 시까지

2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

  • 청룡토건(개인사업자)
    제공목적: 현장답사, 운반 및 토목 가능 여부 검토
    제공항목: 성명, 연락처, 설치주소
    보유 및 이용기간: 현장답사 완료 후 납품 완료 시까지(미납품 시 종료일로부터 1년)

  • 씨케이로직스(개인사업자)
    제공목적: 현장답사, 운반 가능 여부 검토
    제공항목: 성명, 연락처, 설치주소
    보유 및 이용기간: 현장답사 완료 후 납품 완료 시까지(미납품 시 종료일로부터 1년)

  • ㈜이안종합건축사사무소
    제공목적: 인허가·법규 검토 및 설계 업무 수행
    제공항목: 성명, 연락처, 설치주소, 부지 관련 자료
    보유 및 이용기간: 업무 종료 시까지(중단 시 3년)

  • ㈜카카오(카카오채널)
    제공목적: 채널 메시지 발송 및 고객 관리
    제공항목: 휴대폰 번호, 상담 이력
    보유 및 이용기간: 동의 철회 시까지

회사는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  • 관련 근거: 개인정보보호법 제18조제2항제2호, 형사소송법 제215조
    제공받는 자: 관할 경찰청, 검찰청
    제공목적: 압수 수색 검증 영장을 통한 요청
    제공항목: 요청범위의 정보

  • 긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙에 따라 재난, 감염병 등 긴급상황 발생 시 정보주체 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 씨케이로직스(개인사업자): 모듈 및 자재 운반·설치 일정 조율 등 물류 운반 대행 업무

  • 네이버㈜: 결제서비스 제공

  • ㈜문자매니아 / ㈜다우기술(뿌리오) / ㈜자버: 문자메시지, 이메일 등 발송 대행

  • ㈜채널톡: 채널톡 고객문의 시스템운영

  • Amazon Web Services Inc.: 개인정보를 포함한 데이터 보관

  • CMS 서비스 제공사: 자동이체(CMS) 출금 처리 및 납부 관리

6. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있습니다.

국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 고객센터: 02-6085-1896

1) 개인정보 국외 제3자 제공

  • Meta Platforms, Inc.
    이전국가: 미국
    제공목적: 맞춤형 광고 제공 및 리타겟팅
    항목 및 보유기간: 이메일, 휴대폰(해시), 이용기록 / 동의 철회 시까지

  • Google LLC (Ads)
    이전국가: 미국
    제공목적: 맞춤형 광고 제공 및 성과 분석
    항목 및 보유기간: 이메일, 휴대폰(해시), 이용기록 / 동의 철회 시까지

  • Google LLC (Analytics 4)
    이전국가: 미국
    제공목적: 통계 분석 및 서비스 개선
    항목 및 보유기간: 이용기록, 로그, 쿠키, 기기정보 / 동의 철회 시까지

2) 계약이행을 위한 개인정보 처리위탁·보관

  • Airtable, Inc.
    이전국가: 미국
    제공목적: 고객 관리, 상담·견적·계약 및 프로젝트 진행 관리
    항목 및 보유기간: 성명, 연락처, 주소, 상담정보 등 / 목적 달성 시까지, 최대 5년

7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영

  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템, 암호화, 접속기록 보관, 보안프로그램 설치 등

  • 물리적 조치: 전산실/자료보관실 접근통제, 잠금장치 보관 등

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.

권리 행사는 서면, 이메일, FAX 등을 통해 가능하며, 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 직접 해야 합니다.

  1. 문의처: 02-6085-1896 또는 홈페이지 문의하기

  2. 대리인을 통한 행사 시 위임장을 제출하셔야 합니다.

  3. 회사는 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 불만처리 등을 위하여 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보보호책임자: 홍윤택 (대표이사)

  • 부서명: 경영지원

  • 전화번호: 02-6085-1896

  • 이메일: info@spacewavy.com

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr

  • 개인정보침해신고센터: 118 / privacy.kisa.or.kr

  • 대검찰청: 1301 / www.spo.go.kr

  • 경찰청: 182 / ecrm.cyber.go.kr

11. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2025. 12. 19.부터 적용됩니다.